一版總

 

公司召開2013年度總結(jié)表彰大會

 

1月26日，公司召開了2013年度總結(jié)表彰大會。公司250余名干部職工參加了表彰大會。會議由公司黨總支副書記、副總經(jīng)理高靖宇同志主持。

會上，華匯供水有限公司總經(jīng)理陸汝光同志回顧了2013年工作。2013年公司各項工作得到進一步拓展的一年，廣大干部職工緊緊圍繞集團公司下達的工作任務(wù)和年初確定的全年總目標，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以“能供水、供好水”為中心，以服務(wù)市民、服務(wù)經(jīng)濟、服務(wù)社會為重點，以完善內(nèi)部管理、管網(wǎng)升級改造、企業(yè)文化建設(shè)為手段，公司售水量、營業(yè)收入、利潤等指標達到了歷史最高，保障安全供水的能力得到了實質(zhì)性的提升，和諧發(fā)展的氛圍更加濃厚。2013年共產(chǎn)水6040.96萬噸，比前年上升1.9%；售水4531.98萬噸，比前年上升2.5%，實現(xiàn)銷售1.15億元，其中，水費收入1.06億元，比前年上升7.8%；水費回收率99.6%；產(chǎn)銷差率24.98%；水質(zhì)綜合合格率100%；新發(fā)展用戶11345戶，圓滿完成了上級下達的各項工作任務(wù)和公司年度工作目標。

      對于新一年的工作目標，陸汝光同志指出，2014年是全面深化改革的起步之年，也是靖江加快轉(zhuǎn)型升級、全面融入蘇南的關(guān)鍵之年，供水事業(yè)仍處于重要的發(fā)展時期，公司全體干部職工一定要求真務(wù)實，奮勇開拓，努力取得經(jīng)濟效益和社會效益雙豐收。2014年，公司將圍繞集團公司下達的工作任務(wù)，以 “能供水、供好水”為中心，以市民滿意為不懈追求，著重做好兩手抓，一手抓生產(chǎn)設(shè)施、供水管網(wǎng)的改造和優(yōu)化；一手抓內(nèi)部管理、企業(yè)文化、承諾服務(wù)的深化和提高，重點完成4項工作，一是繼續(xù)推進生產(chǎn)設(shè)備技改，進一步提高保障供水能力；二是繼續(xù)推進管網(wǎng)工程建設(shè)，進一步優(yōu)化供水管網(wǎng)布局；三是繼續(xù)抓好企業(yè)內(nèi)部管理，進一步提升可持續(xù)發(fā)展能力；四是繼續(xù)加強企業(yè)文化建設(shè)，進一步打造和諧靖江供水。

對于當前的工作，陸汝光同志做了部署，在安全工作方面，一是要組織一次徹底的全覆蓋的無盲區(qū)的安全生產(chǎn)大檢查，做好檢查記錄，落實整改措施。要嚴格值班制度，做到交接班無縫銜接；二是要做好供水安全工作，細化供水調(diào)度方案，密切注意水位、水壓、水質(zhì)的變化，拿出切實可行的應(yīng)急辦法。各水廠要要嚴格巡查制度，做到監(jiān)控、巡視雙結(jié)合。水質(zhì)檢驗部要強化水質(zhì)檢測，技術(shù)部要做好技術(shù)支撐，保證相關(guān)報警系統(tǒng)的正常使用；三是要強化應(yīng)急搶修工作，安裝公司要調(diào)足搶修人員，備足搶修材料，模擬各種方案，確保拉得出，打的響，確保全市人民過一個安樂祥和的春節(jié)；在服務(wù)工作方面，客戶服務(wù)部和各水站要切實貫徹真情服務(wù)零距離的宗旨，用積極主動的態(tài)度，化解用戶的困難。各服務(wù)中心在節(jié)前向用戶收繳水費時要注重方式方法，對用戶的投訴、求助都要熱心、耐心、虛心接待；在內(nèi)部工作方面，各部門要著手對2013年的工作進行梳理，做好資料的整理和歸檔工作，并對新一年的工作做好規(guī)劃。同時做好辦公場所的衛(wèi)生以及安保工作。

公司黨總支副書記葉志玲在會上宣讀了《關(guān)于表彰2013年度先進集體和先進個人的決定》。公司領(lǐng)導(dǎo)向榮獲2010年度的先進個人和先進集體的代表頒獎。

 

公司召開八屆二次職工代表大會

 

1月22日，公司召開了八屆二次職代會。會議由公司副總經(jīng)理高靖宇同志主持。會議討論通過了公司總經(jīng)理陸汝光同志代表公司所作的2013年度行政工作報告，明確了2014年度公司發(fā)展目標任務(wù)，討論通過了公司工會主席葉志玲同志所作的工會工作報告，審議了公司2013年度招待費使用情況和2013年工會經(jīng)費決算以及2014年度工會經(jīng)費預(yù)算報告。分組討論了由公司人力資源部經(jīng)理熊鶯同志作的公司調(diào)資方案和崗級工資調(diào)整方案。會上，公司總經(jīng)理陸汝光解答了職工的提案。會議還民主評議了公司領(lǐng)導(dǎo)和中層干部。會議完成了各項議程，取得了圓滿成功。（圖為職工代表熱烈討論公司新一年發(fā)展目標任務(wù)）

 

公司舉辦新進員工培訓(xùn)班

 

 

元月23日，公司舉行新進員工培訓(xùn)班開班典禮。公司領(lǐng)導(dǎo)陸汝光、高靖宇、葉志玲、錢浩明、朱小俊、顧正東出席了開班典禮。開班典禮由公司總支副書記葉志玲主持。

在開班典禮上，27位新進員工一一作了自我介紹。公司總經(jīng)理陸汝光作了動員講話。陸汝光同志首先對新員工加入公司表示歡迎，他指出，自古以來，事業(yè)有成者，無不以學(xué)習(xí)為本。學(xué)習(xí)要從學(xué)做人，學(xué)做事和學(xué)知識三方面入手。學(xué)做人要有謙虛謹慎的作風(fēng)，要大氣和正直；學(xué)做事要有敬業(yè)之心、責(zé)任之心和忠誠之心；學(xué)知識要立足本職學(xué)，放眼長遠學(xué)，面向未來學(xué)。希望每一位新老員工相互信任、相互理解、相互團結(jié)、相互合作，用長遠而發(fā)展的眼光創(chuàng)造我們的事業(yè)！

本次培訓(xùn)班為期三天，主要學(xué)習(xí)內(nèi)容為企業(yè)文化、規(guī)章制度、對外服務(wù)、安全生產(chǎn)、制水工藝等，并組織學(xué)員參觀各水廠生產(chǎn)流程以及城鄉(xiāng)服務(wù)網(wǎng)點，并在培訓(xùn)結(jié)束后組織進行了考試。

 

公司領(lǐng)導(dǎo)調(diào)研西區(qū)工作

 

12月26日，公司領(lǐng)導(dǎo)陸汝光、錢浩明來到西區(qū)供水服務(wù)中心，調(diào)研鄉(xiāng)鎮(zhèn)供水工作。

公司領(lǐng)導(dǎo)首先聽取了各水站負責(zé)人的匯報，目前從水站漏失率完成情況來看，八圩水站超額完成全年目標，新橋、東興、生祠水站可以完成全年任務(wù)，孤山、馬橋水站完成全年任務(wù)尚有困難。就目前所遇到的問題，各水站也做了詳細的分析，除了客觀存在的部分管網(wǎng)老化、拆遷損壞管道增多、企業(yè)用量下降等因素外，水站的管理有所松散，無法調(diào)動員工的積極性。就明年的工作思路，各站也作了充分的計劃，孤山、新橋、東興水站打算盡快的搞抄收分離，實行大廳收費；生祠水站計劃在紅光、新豐區(qū)域試用無源自控水表，馬橋水站將重新劃分抄收片區(qū)，內(nèi)部解決維修員不夠的現(xiàn)狀。在調(diào)研過程中，當?shù)弥�靠近泰興的生祠東進村錢家埭用水壓力不夠時，陸汝光同志語重心長的叮囑水站，要盡快拿出具體整改措施，務(wù)必在春節(jié)之前解決用戶的實際困難；在了解到新橋區(qū)域供水延伸到泰興七圩的桃園村時，陸汝光同志強調(diào)，對待這些用戶要一視同仁，要讓他們也享有華匯供水的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

陸汝光同志對西區(qū)供水服務(wù)中心所取得的成績給予了肯定，對站長在管理中付出的辛勞給予了贊揚，對中心今后的工作提出了具體的要求，他指出：一是要真正樹立用戶是上帝的理念，堅決貫徹首問負責(zé)制，誠信服務(wù)；二是要強抓漏失率，提高水站效益；三要協(xié)管好轄區(qū)的工程質(zhì)量，確保設(shè)計施工更科學(xué)、更合理，關(guān)注好費效比；四是中心及各站要用心帶好團隊，重視道德建設(shè)；五要注重工作方法，提升管理水平，善于鈍化矛盾，正確處理好于地方政府、地方企業(yè)、居民用戶的關(guān)系。（戴芬軍）

 

 

簡訊

 

2013年，為提高突發(fā)事件的處置能力，市政府成立了應(yīng)急辦，并著手建設(shè)應(yīng)急指揮平臺。從2013年8月開始，市應(yīng)急辦對我公司進行調(diào)研，經(jīng)過應(yīng)急平臺開發(fā)人員與公司技術(shù)人員的多次協(xié)商，最終確定了我公司相關(guān)數(shù)據(jù)與應(yīng)急平臺的接入方式，根據(jù)建設(shè)方案，對水源廠DDN專線進行了帶寬升級，并與市政府電子政務(wù)平臺進行了聯(lián)通，在平臺開發(fā)人員和公司技術(shù)人員的共同努力下，公司作為第一批接入平臺的單位，于元月15日成功實現(xiàn)了數(shù)據(jù)傳輸。         （劉海洪）

 

本月中旬，潤暉國際廣場給水工程進入預(yù)算階段，該工程共涉及用水戶948戶，其中常壓給水142戶，二次供水806戶。二次供水管道預(yù)算163.45萬。工程涵蓋門面、酒店式公寓、15、18、24層等高層建筑給水、東西區(qū)多層地下室、人防、室外景觀、超市等設(shè)施給水，管線穿越頻繁、工程量龐大。目前工程部正與業(yè)主方密切協(xié)調(diào)，為明年初施工做好充分準備工作。（顧曉紅）

 

 

    本月下旬，城北園區(qū)北三環(huán)路北側(cè)三陽食品公司申請門前DN500閘閥西移與DN100消火栓東移。該處主管在北三環(huán)道路施工時曾改道一次，現(xiàn)道路成型企業(yè)入駐后發(fā)現(xiàn)閥門、消火栓設(shè)置不妥，工程部接電后迅速聯(lián)系現(xiàn)場勘測，規(guī)劃出移閥移栓方案并制出預(yù)算，該方案預(yù)算1.26萬。日前該工程已轉(zhuǎn)交安裝公司，預(yù)計年前完成移閥移栓工程。（嚴麟）

   

 

元月20日東區(qū)供水服務(wù)中心季市水站與長安水站正式撤并，原長安供水站劃歸季市水站管理。原長安水站和季市水站同屬于季市鎮(zhèn)，由于歷史原因，季市鎮(zhèn)和長安鄉(xiāng)各自都有供水企業(yè)，實施區(qū)域供水后，分屬兩個供水站。近兩年來公司經(jīng)多次調(diào)研、討論、權(quán)衡各方面因素，作出了兩水站合并的決定，今后季市鎮(zhèn)所有用戶的交費、報修及用水申請將一站式服務(wù)，極大的方便了廣大用戶。(顧春生)

 

 

為確保春節(jié)期間全市生產(chǎn)和生活用水的安全，全體機修人員卯足干勁花兩周時間，在不影響正常生產(chǎn)的前提下，對各分廠內(nèi)的所有主供及備用生產(chǎn)設(shè)備進行了一次全面的巡檢和深度保養(yǎng)，并針對冬季的特殊氣候，對部分外露設(shè)備進行了防寒保暖措施，確保新年期間供水的安全可靠。（朱繼峰）

 

據(jù)統(tǒng)計，2013年全年客戶服務(wù)部共受理各類“來電來訪”20253件，業(yè)務(wù)量同比2012年增加10.1%，其中：新上戶及補卡3443件，用戶更名2790件，各類咨詢8475件、改水486件、新裝11345件，大廳跟蹤回訪用戶共858次。各項業(yè)務(wù)流轉(zhuǎn)及時率100％，收費錯誤率為零，客戶服務(wù)部在各兄弟部門的共同努力下，“來電來訪”的處理及時率均達到了100%。2014年，客戶服務(wù)部將繼續(xù)以客戶滿意為標準，堅持以人為本，突出人性化管理，增強工作人員的服務(wù)意識。同時，廣泛聽取用戶意見和建議，不斷提高服務(wù)質(zhì)量，確保大廳服務(wù)工作再上一個新臺階。（陳曉丹）

 

本月，城區(qū)服務(wù)中心抄收組再次對節(jié)前抄表工作作出部署，要求每位抄表員必須搶抓有利天氣，安全抄表，將整理分冊后的水表實抄到戶，杜絕漏抄、錯抄。并及時和毛家廳拆遷處對接，以便回收部分水費未結(jié)清的拆遷戶費用。遠傳組分別對同盛、泰和云頂、中鼎、富海小區(qū)進行實地驗收，并通知小區(qū)物業(yè)將未交付的業(yè)主水閥關(guān)閉，以免漏水而產(chǎn)生水費，造成不必要的損失。（丁麗彬）

 

二版總

 

關(guān)于表彰2013年度先進集體和先進個人的決定

 

各部門：

2013年，公司在國資（集團）公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞上級下達的各項任務(wù)和公司的發(fā)展目標，以“能供水、供好水”為中心，以服務(wù)市民、服務(wù)經(jīng)濟、服務(wù)社會為重點，以完善內(nèi)部管理、管網(wǎng)升級改造、企業(yè)文化建設(shè)為手段，努力打造讓靖江市民滿意的供水企業(yè)。經(jīng)過全體干部職工的共同努力，圓滿完成了各項目標任務(wù)，涌現(xiàn)了一批成績突出的先進集體和先進個人。為弘揚先進，鼓舞斗志，公司決定對2013年度文明科室、先進科室（個人）、道德模范和優(yōu)秀共產(chǎn)黨員等同志進行表彰（名單附后）。

望受表彰的先進集體、先進個人要珍惜榮譽，謙虛謹慎、戒驕戒躁，再邁新步伐，再做新貢獻。希望全體干部職工以先進人物為榜樣，堅定信心，搶抓機遇，克難攻堅，團結(jié)奮進，為靖江供水事業(yè)的發(fā)展作出新的貢獻。

 

中共靖江市華匯供水有限公司總支部委員會

靖江市華匯供水有限公司　　　　　　　　

2014年1月29日

抄送：靖江市國有資產(chǎn)經(jīng)營管理﹙集團﹚公司

 

 

優(yōu)秀名單

文明科室：技術(shù)部

先進科室：財務(wù)部　泉源公司　東區(qū)供水中心　西區(qū)供水中心

先進班組：

城區(qū)供水服務(wù)中心抄收組　泉源公司換表組

生產(chǎn)部機修廠　西區(qū)供水服務(wù)中心八圩水站

東區(qū)供水服務(wù)中心斜橋水站　供水監(jiān)察部城區(qū)中隊

優(yōu)秀項目部：孫桂松項目部

道德模范：黃金云　孫貫東

年度模范職工：毛旭東　仇建國　張曉琴　周進奇　顧宏富　陳　勇

優(yōu)秀黨員：熊  鶯  吳順君　薛小南  唐  璐　李建新

  　　　宋兵杰　胡林華  倪小紅　徐文忠  朱  衛(wèi)

先進個人：

陳　虹　瞿　蘇　熊江平　趙龍春　吳煉江　陳　鈞　王　鑫　葉金國　聞衛(wèi)松  鞠建棟　許國華  王文龍　朱秀梅  劉力力  曹  琴　嚴  麟　張  云  毛  峰  孫明江　高  誠　聞曉紅  穆麗萍　林金江  陳彩紅　陳  靜  孫  建　束  江  張曉琴  陸麗萍　沈桂紅  朱  坤　鞠紅霞  高銘鋒　夏  陽  聞  耀　侯  偉　夏振松  毛慎鑫  周進奇  倪林國　戴芬軍  王  振　徐柏松　顧宏富　楊  靖  陸  洪  朱祖興  張宏俊　聞桂波  劉衛(wèi)東　陳愛明  曹  偉　陳  勇  陳建國  丁樹林  鞠興麗　韓翠紅　張麗麗  夏云霞  陳學(xué)軍　夏柳平

優(yōu)秀通訊員：陳曉丹  徐  立   朱銀鋒   戴芬軍

 

精心生產(chǎn)調(diào)度    確保春節(jié)安全生產(chǎn)供水

 

生產(chǎn)部和技術(shù)部生產(chǎn)調(diào)度中心為確保春節(jié)期間安全供水，多次溝通協(xié)調(diào)，針對節(jié)日期間氣溫寒冷，供水量高的特點，制訂了詳細周密的生產(chǎn)調(diào)度方案并精心組織實施。

節(jié)前，生產(chǎn)部組織機修人員對所有生產(chǎn)設(shè)備進行了全面檢查和維護，對存在隱患和故障的設(shè)備進行了搶修，并備好各項生產(chǎn)物資，確保生產(chǎn)設(shè)備處于良好的運行狀態(tài)。

每年除夕日供水是全年調(diào)度壓力和難度最大的一天，晚9點前供水量達到夏季高峰時段水平，大約9點后又將下降至全年最低供水時段，水量水壓變化劇烈。加上冬季水壓高了易爆管，報修報漏和咨詢電話遠遠高于平時水平。為確保除夕供水正常，確保水量充足，調(diào)度中心安排除夕前一天合興、江防水廠完成全部濾池反沖洗，除夕當天合興、江防均不安排濾池反沖洗，并要求有效合理控制排污水量，這樣就最大限度地降低了生產(chǎn)用水的消耗。1月30日合興、江防水廠、揚子江泵站早晨水庫水位均至高水位，白天合興、江防水廠應(yīng)基本保證壓力，夜間按正常壓力。在晚8點前，供水量一直居高不下，最高時段接近12萬噸，幾乎是平時同時段的兩倍，合興、江防、水源廠為了保證需求，及時進行機泵的調(diào)配，將供水能力都調(diào)整在最大負荷狀態(tài)。揚子江增壓泵站早晨水庫水位至高水位，白天基本保證壓力，在水量大的中午時段繼續(xù)增壓。

調(diào)度中心和生產(chǎn)部值班點密切監(jiān)察水壓和水量的變化。如沒有接到管網(wǎng)排污的通知，遇到出廠水突然出現(xiàn)較大幅度的增長、出廠水壓力和管網(wǎng)壓力明顯下降的情況，表明管網(wǎng)發(fā)生了較大的漏情。這時，調(diào)度中心值班人員要及時根據(jù)合興水廠或者江防水廠出廠水水壓、水量和管網(wǎng)壓力點的數(shù)據(jù)變化情況初步判斷漏情區(qū)域，及時合理降低出廠水壓力，通知管網(wǎng)維修人員，匯報值班領(lǐng)導(dǎo)和主管領(lǐng)導(dǎo)及時采取措施；在管網(wǎng)發(fā)生較小漏情的情況下，調(diào)度中心要配合管網(wǎng)維修人員采取合理措施，一般情況下不采取降低出廠水壓力的措施。調(diào)度中心值班人員必須耐心向打進的電話用戶進行耐心細致的解釋工作。

同時，在除夕日和春節(jié)期間，生產(chǎn)部和技術(shù)部將安排好管理人員的值班工作，確保出現(xiàn)的問題能夠第一時間得到解決，最大限度確保春節(jié)的安全供水工作得到堅實保障。    （杜劍）

                                                 

圖片新聞

1月27日，公司領(lǐng)導(dǎo)陸汝光、高靖宇、葉志玲、錢皓明、朱小俊、顧正東走訪慰問了公司離退休老領(lǐng)導(dǎo)。每到一處，公司領(lǐng)導(dǎo)都關(guān)切詢問老干部們的身體狀況和生活情況，并向他們致以節(jié)日的祝福。

 

近期生產(chǎn)部聘請三菱東芝售后人員對合興水廠四號泵配用高壓變頻器和水源廠五號泵配用高壓變頻器進行了徹底清掃，每個單元體卸下除塵，除塵效果良好，確保了變頻系統(tǒng)穩(wěn)定可靠運行。（孫宏）

 

 

生產(chǎn)部、水質(zhì)檢驗部

共同把好冬季出廠水水質(zhì)關(guān)

 

公司使用長江水作為原水制造生活飲用水，每到冬季都會面臨著巨大的考驗。隨著冬季來臨，上游降水量大幅下降，且不斷結(jié)凍，加之三峽發(fā)電截流水量，造成下游水位與春、夏、秋季相比落差很大，而工、農(nóng)、商及居民生活飲用水及排放量并未減少，造成長江下游水質(zhì)污染程度大幅度提高，尤其氨氮數(shù)值從冬季之前的0.2mg/L左右猛增到0.6mg/L左右，CODMn等數(shù)值也常有大幅度地提高。以上指標數(shù)值的提高給加氯消毒滅菌帶來了嚴重的困難。同時冬季來臨氣溫降低，液氯揮發(fā)較冬季之前慢了很多，而原水中的氨氮等指標又要比夏季消耗更多的氯，使得出廠水余氯難以控制。針對這一情況水質(zhì)檢驗部工作人員一方面加強原水在線水質(zhì)自動監(jiān)測站數(shù)據(jù)跟蹤，發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)異常及時比對，另一方面加強內(nèi)部檢驗工作管理，強化責(zé)任意識、服務(wù)意識，從試劑配制到采樣瓶的滅菌，采集水樣嚴格按規(guī)范要求，嚴格把關(guān)，將檢測結(jié)果及時反饋生產(chǎn)部。生產(chǎn)部、水質(zhì)檢驗部協(xié)同作戰(zhàn)，通過不斷總結(jié)，不斷改進，及時調(diào)整加氯工藝，確保冬季出廠水符合國家標準。

 

 

靖水服務(wù)臺

本月，大廳共受理來電來訪1145件。其中，辦理用戶更名264件，補卡及制作新卡3件，為用戶提供各類咨詢服務(wù)462次，水質(zhì)咨詢4次，市長熱線2次；受理報修報漏370件。其中，泉源公司340件、西區(qū)服務(wù)中心26件、東區(qū)服務(wù)中心4件。改水4戶，新裝41戶，管道3戶；大廳跟蹤回訪用戶152次。以上業(yè)務(wù)均以辦結(jié)。大廳各項業(yè)務(wù)流轉(zhuǎn)及時率100％，收費錯誤率為零，相關(guān)部門來電來訪、報修報漏反饋及反饋及時率100％。

近期，由于氣溫下降明顯，用戶反映的水管、水表凍壞漏水的情況也相應(yīng)增多。為幫用戶排憂解難，客戶服務(wù)部只要接到用戶反映的水表凍壞、漏水等情況后，做到及時轉(zhuǎn)單，絕不耽誤；另一方面大廳通過站牌提醒、交費或辦理業(yè)務(wù)時告知等方式向用戶宣傳防凍保暖知識。這些舉措在方便用戶的同時，也提升了公司對外服務(wù)形象。

春節(jié)前夕，工程部及時勘查、設(shè)計，泉源公司各施工隊人員加班加點，將年前受理的改水、新裝工程等全部安裝到位，確保廣大用戶在過節(jié)期間用上純凈的自來水。

泉源公司換表組提前為凍壞表的更換做好準備工作，接到報修單就立即趕赴現(xiàn)場更換。本月，累計更換水表45只，關(guān)閥門153次；同時，各片區(qū)服務(wù)中心組織抄表員利用抄表期，注重檢查用水設(shè)施，遇到漏點及時上報、整改。這些舉措既維護了公司利益，又確保了居民用水，深得用戶的好評。（客戶服務(wù)部  供稿）

 

 

 

三版總

 

以良好的心態(tài)  積極迎接新挑戰(zhàn)

 

為期三天的職前培訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束，首先感謝公司為我提供這樣一個學(xué)習(xí)機會，參加了學(xué)習(xí)培訓(xùn)，聽取了各位領(lǐng)導(dǎo)的授課，且與新同事進行交流討論，加強了同事間的凝聚力。盡管這次職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)課時短，但領(lǐng)導(dǎo)對職業(yè)素養(yǎng)學(xué)習(xí)的內(nèi)容，從淺引入，講解深刻，結(jié)合實際，生動有趣，受益匪淺，使初入這個大家庭的我們深切的認識到職業(yè)道德的重要性，認識到自己在以往工作中的不足之處，從而期待以良好的心態(tài)，積極的態(tài)度迎接新挑戰(zhàn)。

21世紀是日新月異的信息時代，人才資源顯得格外重要，良好的職業(yè)素養(yǎng)關(guān)系到個人，公司，乃至整個國家的競爭力。在我們這樣一個企業(yè)文化濃厚的公司里，個人的價值取向要隨環(huán)境變化而改變，始終堅持團隊合作意識，以公司和集體的利益為重，才能最大限度的實現(xiàn)個人對公司的價值。

此次的職業(yè)道德教育使我受益終身，結(jié)合自身的情況，具體由以下幾方面做起：

一、從思想方面。要改變傳統(tǒng)局限的思維方式，從自己做起，懂的換位思考，提高工作積極性，融入公司文化，貫徹公司理念，推動公司的發(fā)展。只有使自己的職業(yè)素質(zhì)有所提升，才能不斷適應(yīng)職場的變化，進而選定最適合自己的職業(yè)計劃，明確目標并為之奮斗。

二、從態(tài)度方面。樹立敬業(yè)的工作態(tài)度。許多人把工作定位為一種謀生手段，抱有“不求有功，但求無過”的消極工作態(tài)度，這是不敬業(yè)和消極怠工的表現(xiàn)。作為職場的年輕血液，更應(yīng)該尊重自己的工作，腳踏實地，積極主動，事無大小，并從中尋找樂趣，才能全心全意的盡責(zé)工作，為公司創(chuàng)造更大的利潤。

三、從自我方面。俗話說“物競天擇，適者生存”。想要不被時代淘汰，必須不斷學(xué)習(xí)與提高是我們職業(yè)素養(yǎng)，增強自身競爭力。通過參加培訓(xùn)、工作實踐、向前輩學(xué)習(xí)，與時俱進，不斷充實豐富自己，并投入到公司的生產(chǎn)服務(wù)之中，保證公司的知識結(jié)構(gòu)能跟得上時代的發(fā)展步伐。

四、從人際方面。優(yōu)秀的員工不僅僅需要嫻熟的工作技能，同時也需要團隊協(xié)作的意識，在職場生活中不可能一帆風(fēng)順，面對領(lǐng)導(dǎo)或同事的質(zhì)疑，切記不能感情用事，盲目蠻干，導(dǎo)致一意孤行的自我意識影響公司的效率和利益。初入職場的我們，在工作中應(yīng)當保持積極主動，在人際關(guān)系中表現(xiàn)誠懇謙虛，培養(yǎng)彼此默契才能維護企業(yè)的良好形象，攜手推進公司的發(fā)展。

成功偏愛有準備的人。在今后的工作中，我將用所以學(xué)到的知識在工作去實踐，努力提高自身的綜合素質(zhì)，轉(zhuǎn)變思想觀念，堅持創(chuàng)新理念，牢記公司的企業(yè)精神，團結(jié)同事，愛崗敬業(yè)，誠信待人，超越自我，相信在以后的工作中會更得心應(yīng)手，更有力的承擔各項工作任務(wù)，為公司奉獻自我。（蘇晴）

 

 

 

堅持學(xué)習(xí)  注重思考  愛崗敬業(yè)

 

公司組織的這次崗前培訓(xùn)，雖然只有短短的三天，但是，卻內(nèi)容豐富，讓我受益匪淺。陸總精彩的演講關(guān)于做人，做事，愛學(xué)習(xí)，以及職業(yè)道德方面的介紹和學(xué)習(xí)，為我未來工作崗位中道路指明了方向。路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索。公司幾位部門經(jīng)理又分別介紹了企業(yè)發(fā)展概況，各項規(guī)章制度，如何做好服務(wù)工作，安全生產(chǎn)，以及目前公司合興水廠和江防水廠的制水工藝流程。這都都讓我對公司有了更多更深層次的了解，同時也為能成為公司的一名員工而感到自豪。我希望自己能夠快速融入到這個大家庭，所以要從幾個方面著手：

認同并需時刻謹記公司企業(yè)文化精神和核心理念。從某種意義上講，只有我們認同了公司的企業(yè)文化理念，才能和公司融為一體，才能將公司當做是家，才能把公司的榮譽和利益放在首位。

學(xué)做人，學(xué)做事。首先做人，作為新員工，應(yīng)向前輩多請教，多做事，從做事中學(xué)習(xí)積累經(jīng)驗。做到嘴勤，腿勤，腦勤。做事保持熱情和激情，干一行愛一行。常懷敬業(yè)之心，責(zé)任之心，忠誠之心。

制定學(xué)習(xí)計劃。新的崗位，一切從零開始。盡快的熟悉本職工作，了解專業(yè)技能，才能讓自己適應(yīng)新的崗位。逆水行舟，不進則退。時代在發(fā)展，科技日新月異，不懂得新技術(shù)的運用，最終則會被淘汰。

此次培訓(xùn)，老師們通過親身經(jīng)歷，通俗易懂地講解供水理念、服務(wù)理念和企業(yè)發(fā)展歷程、以及制水工藝等。并圍繞調(diào)整心態(tài)，踏實肯干，堅持學(xué)習(xí)，注重思考，愛崗敬業(yè)，扎實工作等內(nèi)容，深入淺出地講解了一名稱職員工應(yīng)具備的基本素質(zhì)，這讓我進一步了解了員工的社會職責(zé)和任務(wù)，如何做好大家庭中的一份子。(盛明江)

 

 自信而努力地工作

  

在華匯供水公司新員工培訓(xùn)課上，最令我有感觸的就是公司總經(jīng)理陸汝光的講話，同時他給我們上的職業(yè)道德教育課也給我留下非常深刻的印象。課上他始終強調(diào)職業(yè)道德是我們應(yīng)具備的最基本的道德素養(yǎng)，同時更是突出了一個“實”字在工作中的重要性。

作為一名剛剛踏入社會參加工作的新人來說，在過去的時間里，我對職業(yè)道德的概念一直不了解，總感覺職業(yè)離我還很遙遠，通過這次學(xué)習(xí)，才了解到原來職業(yè)道德是調(diào)節(jié)自我與領(lǐng)導(dǎo)同事的一種理論關(guān)系，講究的是“外得于人，內(nèi)得于己”。課上陸總用最實在的言語讓理論與實踐相結(jié)合，為我們講述了職業(yè)道德最基本的知識。他所提到的許多實際案例更是讓我們記憶深刻。課上他指出：職業(yè)道德是立業(yè)之本，而職業(yè)道德的靈魂是敬業(yè)、核心是責(zé)任心，同時在工作中要勤勞主動，帶著感恩之心、進取之心，才能使工作更上一層樓。始終要做到遵紀守法、約束自我行為，腳踏實地地干好每項工作。正所謂“家有家法，行有行規(guī)”，職業(yè)道德是一個國家道德體系中的一個重要組成部分，是公民道德建設(shè)的主要著力點之一。由于我們公司業(yè)務(wù)的特殊性，我們必須要維護好公司形象，服務(wù)好群眾。在工作中要經(jīng)常自我管理、自我教育、自我監(jiān)督，努力做到“熱心、耐心、細心、誠心”的為群眾多供水、供好水，帶著對每一位群眾的深厚感情，本著對每一位群眾高度負責(zé)的精神開展工作，用“四心”換取群眾的順心和安心。只要滿足了客戶希望自己的建議被傾聽、被重視的渴望，對于拉近我們與客戶之間的距離，提高我們公司形象具有很重要的意義。

在講話中，陸總特別強調(diào)了：人要有積極上進的心態(tài)，但不可急于求成，更不可“一日打魚，三日曬網(wǎng)”，要立足實際、穩(wěn)扎穩(wěn)打、善做善成，要求一步一個腳印，一步一個臺階，善于“積小勝為大勝”。的確，目標定得再高，如果不積極努力，那就是好高騖遠；口號喊得再響，尚不能憑借實干落實，會讓人心灰意冷。“盡小者大，慎微者著”、“天下難事，必作于易；天下大事，必作于細”，我們要大力發(fā)揚釘釘子精神，堅持不懈，鍥而不舍，小步走，快步走，不停步。面對困境要保持頭腦清醒，從易到難，由表及里，才能肯下硬骨頭，做到瓜熟蒂落、水到渠成！這樣我們在工作中的每一個環(huán)節(jié)，就可以做到不虛、不空、不偏、不走過場，并以此不斷贏得群眾的信任與支持。

本次培訓(xùn)教育，開設(shè)思想道德的課程是非常必要的，受到了我們新員工的歡迎。感謝公司為我們提供了這么好的平臺，感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對我們的詳細講解，讓我們在這次培訓(xùn)中獲得了很大的收獲。我相信經(jīng)過這次培訓(xùn)，我們會更加自信、更加努力地工作！  (侯楓)

                                        

                                          

努力超越   共同實現(xiàn)美好愿景

 

經(jīng)過報名，筆試，面試，體檢的層層選拔，我有幸成為華匯供水有限公司的一員，并于2014年元月23日參加了公司舉辦的新員工培訓(xùn)班，經(jīng)過此次培訓(xùn)，我受益匪淺。

培訓(xùn)第一天，陸總對職業(yè)道德進行了深入分析，用實例讓我們明白了職業(yè)道德在工作中的重要性。人生的大部分時間是在職場中度過的，工作成就體現(xiàn)我們的人生價值，職業(yè)道德則體現(xiàn)了個人素養(yǎng)。職業(yè)道德它不同于法律規(guī)定，遵守它不一定得到褒獎，而不遵守它，也不一定得到懲罰，遵守職業(yè)道德更多的要靠自覺。

通過學(xué)習(xí)得知，公司的企業(yè)精神可以概括為：團結(jié)，敬業(yè)，誠信，超越。我對四個詞的理解是：團結(jié)，意味著身在不同崗位的公司員工，都以公司為中心，完成自己分內(nèi)工作的同時，遇到困難，也可以風(fēng)雨同舟，互幫互助，同發(fā)展共進退，攜手攻克難關(guān)，而不是抱有“自掃門前雪，哪管別人瓦上霜”的態(tài)度。一榮俱榮，是團結(jié)的力量，一損俱損，則是自私的惡果；敬業(yè)，是指對待工作勤勤懇懇。我們必須明白，敬業(yè)是立業(yè)的前提和基礎(chǔ)，也是員工必備的職業(yè)道德品質(zhì)，對工作始終抱有熱情，積極向上的態(tài)度，持之以恒，我堅信付出必將得到相應(yīng)的回報；誠信，顧名思義，誠實，真誠，守信。人和人之間的相處，都是建立在真誠互信的基礎(chǔ)之上的。同事，朋友，大家有緣才會相聚，我一直信奉的一點是：以真誠的心去對待他人，別人也將以真心待我。日常生活中，誠信可以增進家庭成員，鄰里街坊，朋友之間的和睦，可以促進生意伙伴的合作；在工作中，可以增進同事之間的情感，提高工作效率；超越，我的理解就是精益求精，以“多供水，供好水“為目標，保證千家萬戶的用水安全。

其次，讓我感觸頗深的是安全生產(chǎn)教育。保證安全是生產(chǎn)生活的重中之重，安全生產(chǎn)是一種責(zé)任，不僅是對自己負責(zé)，對家人負責(zé)，更是對員工負責(zé)，對企業(yè)負責(zé)，對社會負責(zé)。每一次事故的警笛，都揪人心弦。每一次慘痛事故，都給親人心頭留下永久的痛。安全生產(chǎn)牽動人心，安全生產(chǎn)部僅僅關(guān)系你自己，更多的是關(guān)系到你我他。安全生產(chǎn)是社會發(fā)展的永恒主題，是一切工作的真諦，安全是企業(yè)發(fā)展的前提和根本，與企業(yè)的生存發(fā)展息息相關(guān)。安全生產(chǎn)工作只有起點，沒有終點，因此，安全生產(chǎn)需要大家的參與，做到“人人，事事，時時，處處“注重安全生產(chǎn)。讓我們大家都能高高興興上班，平平安安回家。

經(jīng)過幾十年的風(fēng)風(fēng)雨雨，公司正以矯健的步伐穩(wěn)步發(fā)展，我們也將為公司發(fā)展貢獻我們最大的力量。努力超越，共同實現(xiàn)“成為同級供水企業(yè)的楷模“這一美好愿景。  （劉海燕）

 

 

四版

20年后的同學(xué)聚會

突然接到了同學(xué)聚會的通知，才記起畢業(yè)已經(jīng)20年了，回想曾經(jīng)的學(xué)生時代，真的是時光如梭，歲月如流，不知不覺間我們已步入中年，退去了年少的青澀，懷想，丟掉了昔日無知、燦爛的笑容……

　　當我們重新聚在一起，看著有一絲陌生的面龐，相互回想著曾經(jīng)熟悉過的名字，一股暖流涌上心頭，在這里只有同學(xué)的情誼，彼此述說曾經(jīng)在一起經(jīng)歷過的點滴，或近或遠、或清新或模糊。曾經(jīng)的畢業(yè)照也被拿出來逐個瀏覽，辨認著那張發(fā)黃的照片上每一個人曾經(jīng)的容顏，土的掉渣的我們都穿著當年學(xué)校的第一件校服，藍白相間的，但看上去卻是這般的親切，讓我們?nèi)滩蛔∪?span>懷念那些逝去的日子，那個屬于我們最美麗的年代。

　　同學(xué)會以照合影照拉開了序幕，每個人臉上的笑容代替了此時所有的言語，那是一份甜蜜，一份激動，一份難于言表的復(fù)雜，一份對過去記憶的留戀，一份對今天這個特殊日子的感動與紀念。

　　接著是從新介紹自己，在大家的注視和掌聲中讓在心底有絲模糊的片段重新聚攏，把突然間叫不上的名字再次記住，把忘記的容顏在腦海中再次清晰。

　　同學(xué)會組委會會長發(fā)表了洋洋灑灑的講話，帶我們一起走人了青春無悔的年少時代，那里的上空飄蕩的是清晰的校園空氣，聽到的是伴隨著清晨鳥兒清脆叫聲的朗朗讀書聲，還有曾經(jīng)青澀少年班長的一段情感糾葛，及我們這些個冒著傻氣為考試犯愁的普通學(xué)生。

　　今天，是同學(xué)聚會的日子，端起酒杯相互說著祝福，敬著酒，想要把世間最美的祝福都送給同學(xué)，似乎在多的語言都表達不了心里的真誠。此時我只想捕捉下每一個瞬間，讓它永久的停留在我們的群相冊里，為每一位同學(xué)留下一份紀念，無論各自過著怎樣的<生活，遇到怎樣的困難都請靜下心，想想曾經(jīng)單純的我們，看看現(xiàn)在的同學(xué)照，一切都會好，不是嗎？

　　讓我們?yōu)檫@世上最美的同學(xué)情干杯，讓他帶給我們人生中永遠最美記憶，讓他牽動我們每個人的心去懂得珍惜，去好好珍藏，去微笑著生活。

　　感謝同學(xué)，感謝同學(xué)情，感謝我們20年后的同學(xué)聚會。（徐文忠）

春  痕

 

翻翻日歷，算算節(jié)令，數(shù)數(shù)日子，天寒地凍的冬季本該漸行漸遠，風(fēng)和日麗的春天早該來臨。盼春的我迫不及待地離開溫暖的火爐，推開塵封一季的窗戶�？墒牵�天空依舊陰凄凄的；氣候依舊冰冷徹骨；風(fēng)聲依舊虎吼狼嚎；太陽依舊病懨懨的，感覺依舊是冬天。哪里有一絲春天的跡象？哪里有一點春天的味道？哪里有一縷春天的色彩？

我對“四季更替”這個亙古不變的自然規(guī)律產(chǎn)生了疑惑。甚至有一種被欺騙的小小的不快。細心的媽媽似乎覺察到了我的心思，說：“春天真的來了，可是整天呆在家里的人是感受不到春天的。到大自然中去吧，那才是春天的世界�！庇谑�，我裹著厚厚的羽絨服去大自然踏尋春天。環(huán)顧四周，光禿禿的樹木在寒風(fēng)中痛苦嗚咽；枯葉像折了翅膀的蝴蝶零落一地；小草干枯焦黃頹敗匍匐在地上。引發(fā)了多愁善感的我內(nèi)心無限的失望和惆悵。唉，春天到底在哪里呢？我決定停下來歇一歇，忽然感到一股淡淡的、淺淺的、若有若無的清香在空氣中微微蕩漾。這種清香給人的感覺是輕輕地 ，小心地呵護著脆弱的鼻翼，生怕香味太濃香破了鼻子，多么善解人意的香味��！我尋著清香放眼開去，原來是懸崖邊的一堆枯草叢中，掩映著一株金燦燦的黃花，像一個古典的靜女亭亭玉立，搖曳生姿，弱不經(jīng)風(fēng)。生在鄉(xiāng)村長在鄉(xiāng)村的我，準確地判斷這是迎春花，這一陣陣清香就是從這里散發(fā)出來的。如果不細心觀察，是很難發(fā)現(xiàn)的。眾里尋它千百度，驀然回首，它卻在眼前，宛如一首唐詩一闕宋詞在春寒料峭的臘月傲然綻放。成為這灰黃蒼茫天地間的一抹亮色；成為我焦燥不安的心情最好的撫慰劑；成為大自然的第一抹春痕。我一邊慶幸自己沒有錯過這第一抹春痕，一邊懷著激動的心情飛奔到金黃的迎春花身旁。褐黃泛青的枝干呈拱形下垂，這是一種優(yōu)雅含蓄的姿勢。枝干芊細修長，好像瘦瘦的筋骨，宛若細長的手臂，仿佛大海里八爪魚的觸角。呈卵狀橢圓形的葉蒼翠茂密，隱隱透出鐵銹色的小斑點，也許是歷經(jīng)了無數(shù)的坎坷和滄桑的緣故吧！花朵形態(tài)各異，有的還是硬硬的青花蕾，上端隱隱透出點點嫩黃，下端嫩綠如翡翠鉆石般美麗嬌嫩。有的含苞待放，花苞小小的，圓圓的，鼓鼓的，猶如姑娘衣服上的盤花紐扣。有的剛剛綻放，似一個害羞的淑女，猶抱琵琶半遮面，不肯露真顏。有的完全綻放，盡情舒展著六片薄如蟬翼的黃瓣，好像一把把撐開的小傘；宛如一個個仰天吹奏的小喇叭；如同一只只上檔次的高腳金杯。每一朵花都精致輕盈，每一朵花都玲瓏剔透，每一朵花都鮮嫩潔凈，惹得我無限憐愛。并且地上沒有一朵落花，讓我體驗到了它旺盛蓬勃的生命力，絲毫沒有凋零衰敗之感。我豁然開朗，春天真的來了，就藏在這迎春花里，而我是這第一抹春痕的主人。驀然間，心情分外愉悅。眼前的第一抹春痕，不知醉倒了多少才華橫溢的詩人，洋溢著多少寧靜和諧的詩情，創(chuàng)造出多少千古流傳的浪漫詩篇，成就了多少文明古國的優(yōu)美詩行。喜歡唐朝白居易贊嘆它身姿的曼妙 “金英翠萼帶春寒，黃色花中有幾般？憑君語向游人道，莫作蔓菁花眼看”。喜歡宋朝韓琦描摹它飄逸的神韻“覆闌纖弱綠條長，帶雪沖寒折嫩黃。迎得春來非自足，百花千卉共芬芳"。喜歡清朝王夫之佩服它不畏嚴寒的氣節(jié)”玉峰疑菡萏，絳珮詎辛夷；蝶醒初春里，香尋未綻時”。最愛當代江澍淵歌頌它蓬勃的生命“柔枝垂披綴金黃，冰消雪融顯榮光，當代春風(fēng)和暖萌綠葉，迎得百花竟清香”。拂去隆冬雪，弄作滿枝黃，虔誠地為春天涂抹上第一抹色彩。沒有玫瑰的浪漫多情，沒有杜鵑嬌媚似錦，沒有桃花的妖嬈婀娜，沒有牡丹的國色天香……          

然而，面對這樸實無華的迎春花，一種堅強不屈的情愫在心底潛滋暗長，因為它不畏嚴冬的侵襲，不怕寒冷的折磨，不懼風(fēng)雪的摧殘 ，不惱冰霜的浸潤。一種執(zhí)著堅持的情感在心底恣意蔓延，只為等大自然一聲令下，便擔負起“春天的使者”這個神圣重大的責(zé)任，慎重認真地舒枝展葉，凌寒怒放。歲歲年年在世間奔走告之春的訊息：喚醒沉睡的動物，通知枯藤老樹抽芽長苞，召喚百花綻放笑靨，囑咐小草破土萌芽，叮囑河水碧綠如藍，告訴人們脫去厚厚的冬裝 ……一種寂寞孤獨的情思在心底瞬間燃放，因為這是第一抹春痕，所以沒有百花和它交流談心，沒有蜜蜂為它歌唱采蜜，沒有蝴蝶同它翩躚舞蹈，有的只是野地的清苦、無邊的黯然和惡劣的天氣。而當春天繁復(fù)而熱鬧的時候，它的花朵卻尋不著半點歷史痕跡，找不出半點曾經(jīng)燦爛的模樣�；ǘ淙ツ睦锪藛�？它早已羽化成溶溶春泥滋養(yǎng)萬物，只留下墨綠的葉子做為底色，默默地裝點著春天和自然。我不知道，這樣的付出和奉獻究竟需要怎樣的勇氣，我只知道這株迎春花讓我仰視，讓我感動，讓我崇敬。大自然的第一抹春痕——迎春花，散發(fā)著清香和純潔，抒寫著執(zhí)著與堅持，舒展著希望和力量，詮釋著責(zé)任與奉獻，讓我對春天有了更深的渴望，對生命的意義和厚度有了更深的感悟。（陸焰）

 

微笑傳遞文明 質(zhì)量鑄就滿意

 

供水企業(yè)作為民生行業(yè)，服務(wù)質(zhì)量至關(guān)重要。而作為公司窗口部門的服務(wù)大廳，每個人的一言一行都代表著企業(yè)的形象。在過去的2013年，我們客戶服務(wù)部每位員工，始終銘記著領(lǐng)導(dǎo)的一句話：“微笑是增進我們與用戶關(guān)系的妙方，是提高社會滿意度的良藥，請給每一位來到你身邊的用戶以發(fā)自內(nèi)心的微笑”�，F(xiàn)在，每當用戶來到服務(wù)大廳，我們都將真誠的微笑獻給每個人。

走進營業(yè)大廳，你就會被我們每個人真誠的笑臉深深吸引。再看看四周，潔凈明亮的廳堂，排列有序的規(guī)章標牌，坐在椅子上，喝上一杯熱氣騰騰的開水，用戶自然而然地就會產(chǎn)生一種賓至如歸的感覺。“沒有不對的用戶，只有不對的服務(wù)”，服務(wù)中，我們注重以誠待人，以情感人。我們知道，文明服務(wù)需要有承受委屈的心胸和解釋的耐心，唯有注入真情才能真正做到這一點�？蛻艚哟�工作，經(jīng)常會碰到一些用戶因為抄表的問題、催收的問題指責(zé)我們的服務(wù)態(tài)度，或是因為簽約代扣的問題、違約金的問題不肯交水費而惡語相待，在大廳里當眾給我們難堪。此時，我們需要的不是煩躁地與他們爭執(zhí)，而是要用耐心向他們講解我們的服務(wù)流程以及職責(zé)范圍，并及時聯(lián)系銀行或抄表部門來協(xié)調(diào)解決問題，用微笑化解他們的心結(jié)，只要能讓用戶釋然，我們受點委屈又算得了什么。

提高服務(wù)質(zhì)量，我們必須不斷深化服務(wù)內(nèi)涵，增強服務(wù)功能，拓展服務(wù)領(lǐng)域，牢記“人人都是形象，人人都是窗口”，不論是供水搶修還是報裝服務(wù)，不論是水質(zhì)投訴還是水價咨詢，都堅持“只要您一個電話，剩下事情由我來辦”的服務(wù)承諾標準，方便用戶，提高滿意度。

“服務(wù)沒有最好，只有更好，永無止境”。這就要求我們要提高滿意度，不斷追求，永不自滿，不斷創(chuàng)新服務(wù)方式方法，提高服務(wù)水平。急用戶之所急，想用戶之所想，在2014年，我們客戶服務(wù)部全體員工，將以最好的質(zhì)量滿足用戶的需求，超越用戶的期待，以永無止境之心，求日進日新之境。將我們真誠的微笑、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)奉獻給每一位用戶，在日積月累的瑣碎和平凡里，在一點一滴的熱情和真誠中，把我們公司的形象展示得更加完美。（鄭雷）

 

馬年隨筆

 

我就像一輪疲憊的夕陽，拖拽著滄桑，沿著金蛇的隧道，即將蹣跚地邁進馬年的日歷。

回首往事，盡在不言。一路走過的春華秋實已經(jīng)留存記憶，滿懷寄托也隨浮云飄散。清晨醒來，眼前依舊粉蝶亂舞，山川綽約，如織的天地更顯空曠寂寥。耳畔似乎傳來春潮的濤聲，漫天風(fēng)雪能否牽引出杜鵑如火的春天？

我站在小河邊默默地回憶有緣。那一池碧水，一彎曉月。一株垂柳，一盞清茶，一杯水酒，無不刻劃出歲月的年輪。為愛巡守，也巡守著老去的時光。

幽幽的月光斜照西窗，山間的風(fēng)聲呼呼而響，低沉的旋律傾訴著傳說已久的心緒。仿佛一道清流順勢而下，在山重水復(fù)間蜿蜒曲折，于柳暗花明中跌宕起伏，看大漠落日，聽漁歌唱晚，握日月乾坤，攬九天風(fēng)云，悵然中，碌碌紅塵稍縱即逝；彈指間，茫茫宇宙鴻爪無痕。悲乎哉，人生何其短矣！

其實，人生苦短，不在乎富貴貧賤，在乎自然。種因得果，相逢皆因有緣，失去的是過往云煙，守住的才是積淀的情感。于是，淡然于得失，游刃于悲喜堪稱是一種瀟灑，只有在風(fēng)雨中放開心扉，笑容才能在陽光下綻放。（沈志紅）